学习互联网思维,你必须读10本书

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“互联网思维”,就像一部让人垂涎的武林秘籍,得之可化腐朽为神奇,无论是小米、阿芙精油、或是卖煎饼的黄太吉,都宣称自己用互联网思维取得了巨大的胜利。那“互联网思维”究竟是什么呢?


有人认为互联网思维就是用户心理与行为导向、品牌优先先入为主、杀手应用深度体验、种子用户黏度形成、口碑相传直到雪崩、开放创新产业协同。


自然,每个行业、每个人对互联网思维都会有不同的理解,一旦行业发展和企业经营中融入了这种思维,其对行业的影响可能是颠覆性的,企业亦有可能成为行业的领军者。


我们对“互联网思维”展开的脑力激荡,网友认为互联网思维应该是一个比较多元性的概念,涉及不同的方面,不同的人使用该概念时可能会有不同的侧重点。


真正的互联网思维应该包括以下几个要素:1、品牌的互联网化;2、免费与粉丝;3、用户体验;4、数据思维;5、开放;6、分享;7、创新驱动。


基于以上结论,要从品牌、营销和大数据三个方面快速提升互联网思维,不得不读以下十本好书,这将有助于你成为互联网时代的领跑者。


品牌类——


1、《首席品牌官日志》


这是一本关于传统品牌向互联网转型的书,也是中国首部而且是唯一的品牌案例著作。在上市前一个月,经过微信公众号内测,书中的品牌案例在微信公众号上获得了极高的阅读率和转发率。上市后一个月,首印1万册基本售罄,一直荣列当当网新书热卖榜管理类前十强,成为最畅销的品牌类新书。


书中强调,2.0品牌时代来了,互联网正在荡平一切,并催生了一种新品牌观。《首席品牌官日志》有三大特点:即“干、新、重”。一是干货多,贴近地气。二是思维前瞻,大量运用互联网思维对传统企业和传统品牌的转型进行了分析,总结了互联网浪潮下的多种品牌管理模型和打法。三是案例重磅。《首席品牌官日志》品牌标的案例为中国或者全球顶级品牌,包括苹果、特斯拉、星巴克、可口可乐、小米的互联网品牌打法。


2、《免费》


一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里,这并不是一件不可能的事情。“免费”就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。


在《免费》中,克里斯•安德森认为,新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销伎俩,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在20世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。


3、《互联网商规11条》


21世纪,对于全球各地商业界而言最重要的问题是:我们将如何应对互联网?全美国最有资格回答这个问题的是艾•里斯和劳拉•里斯。作为世界上最知名的营销战略家,两位作者以独到的视角与观点,令打造互联网品牌这个当今营销界最具挑战性的问题变得陡然清晰、简单。


看过本书之后,你将知道:互联网不能身兼二职,只能作为业务,或只能作为品牌的媒介;互动性是网站最重要的要素;使用通用名称作为互联网品牌就是自寻死路;做品类中的第二品牌在互联网上没有出路。


4、《平台战略》


平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统,能有效激励多方群体之间互动,达成平台企业的愿景。纵观全球许多重新定义产业架构的企业,我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”,连接两个以上群体,弯曲、打碎了既有的产业链。


平台生态圈里的一方群体,一旦因为需求增加而壮大,另一方群体的需求也会随之增长。如此一来,一个良性循环机制便建立了,通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。而通过平台模式达到战略目的,包括规模的壮大和生态圈的完善,乃至对抗竞争者,甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。


大数据类——


5、《大数据时代》


大数据是人们获得新的认知,创造新的价值的源泉;大数据还是改变市场、组织机构,以及政府与公民关系的方法。


维克托认为,大数据的核心就是预测。这个核心代表着我们分析信息时的三个转变。第一个转变就是,在大数据时代,我们可以分析更多的数据,有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据,而不再依赖于随机采样。第二个改变就是,研究数据如此之多,以至于我们不再热衷于追求精确度。第三个转变因前两个转变而促成,即我们不再热衷于寻找因果关系。


6、《大数据营销:定位客户》


今天,我们的一切行为都在产生数据,而且数量巨大。每次浏览网页、搜索或者用智能手机上网,几乎都会增加数十亿字节之多的数据,而且这个增量还在扩大。如此庞大的数据可以帮助我们更好地理解并预测客户的行为。


最大的好消息是,我们再也无须精通数学或者统计学、甚至无须依赖昂贵的建模软件来分析客户。数据分析领域正在掀起一场革命。仿佛一夜之间,挖掘这些“大数据”的方法与工具变得格外简单,价格也不再高高在上。


7、《大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑》


信用卡公司真的可以提前预测一对有问题的夫妇会不会离婚吗?当然!企业需要的所有信息都已唾手可得,市场营销人员基于“直觉”的日子已一去不返,数据分析令预测客户行为变得非常简单。随着世界各地的企业艰难且长期对抗客户成本,正如谷歌、亚马逊和沃尔玛这些数据分析的先行者所表现的那样,那些将数据进行智能转换的公司才会取得成功。


营销类——


8、《微信营销与运营》


这是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,它基于微信的最新版本,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业运用微信提供有价值的参考。


在一个被泛滥信息包围的时代,每时每刻都会遇到各种问题,大到涉及世界经济发展趋势,小到个人生活的决策。面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”,你明明觉得有什么不对劲,可一时又很难找到突破口反驳,你是不加思索懒惰地全盘接收信息?还是提出关键问题,让众说纷纭的争论立见分晓,让道貌岸然的说谎者原形毕露吗?


面对立场和你完全相左的意见,你是只愿听价值观取向和自己相似的观点,党同而伐异?还是能够控制感情冲动,做出理性的判断?


9、《O2O:移动互联网时代的商业革命》


2012年是O2O元年,无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业,还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业,都在探索和践行O2O模式,因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。《O2O:移动互联网时代的商业革命》是国内首部O2O方面的著作,不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况,以及未来的发展趋势,而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级;不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用,而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。


10、《社交红利》


在微信、微博、QQ空间等社交网络中,社交红利(用户、流量与收入)十分醒目和诱人。但红利也非常吝啬,有能力获得社交红利的网站和应用屈指可数。这个现象令人迷惑不解。


开放平台是观察社交网络的最佳观察点。2010年,笔者调入腾讯微博开放平台工作后,每天可见海量的数据纵横往来。如果我们将这些数据和优秀案例一一排列出来,会发现都可被归纳到3个基础的原点中:“信息”“关系链”、“流动”。微信、微博、QQ空间概莫能外,其他社交网络同样被囊括其中。